Вопрос: В каких случаях гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?
Ответ: В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ (таким органом является орган социальной защиты населения) или непосредственно к поставщикам социальных услуг.
Вопрос: Могут ли родители навещать ребенка в Центре?
Ответ: Несовершеннолетних, находящихся в Центре, могут посещать родители или законные представители без ограничения количества свиданий и посещений. Посещение воспитанников не должно нарушать их режим дня, правила внутреннего распорядка и противоречить интересам ребёнка.
В дневное время с 10.00 до 12.00, в вечернее время 16.00 до 18.00
Вопрос: В каком возрасте ребенок сам может обратиться в реабилитационный центр?
Ответ: Несовершеннолетний имеет право обратиться за помощью в реабилитационный центр социального обслуживания в стационарной форме по достижению им 10 летнего возраста, написав личное заявление.
Вопрос: С кем будет заключаться договор о предоставлении социальных услуг при поступлении детей по личному заявлению?
Ответ: Согласно ч. 3 ст. 13 закона №120-ФЗ одним из оснований приема в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, являются:
- личное обращение несовершеннолетнего;
- заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам.
Следовательно, договор должен быть заключен с родителями (законными представителями) ребенка.
Вопрос: при каких обстоятельствах родители могут подать заявление?
Ответ: Родители могут поместить ребенка в социально-реабилитационный центр на основании личного заявления для прохождения курса реабилитации в случае:
- если Вы не справляетесь с воспитанием ребенка, он(она) уходит из дома, хулиганит, имеет вредные привычки, пропускает занятия в школе;
- если между членами семьи возникла конфликтная ситуация, из которой Вы не можете найти самостоятельного выхода;
- если у Вас материальные трудности, Вы потеряли работу, Вам не на что содержать детей;
- Вам необходимо пройти курс лечения в больнице, Вы работаете вахтовым методом, надолго уезжаете в командировку, и Ваш ребенок остается без должного присмотра.
Вопрос: Какие социальные услуги предоставляет СРЦ?
Ответ: Виды социальных услуг и условия предоставления:
1.Социально-бытовые услуги:
- предоставление несовершеннолетним получателям социальных услуг, площади жилых помещений согласно утвержденным нормам;
- обеспечение несовершеннолетних получателей социальных услуг питанием, согласно утвержденным нормам;
- обеспечение несовершеннолетних получателей социальных услуг мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
2.Социально-медицинские услуги:
- наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления и температуры тела, контроль за приемом лекарств);
- проведение оздоровительных мероприятий (организация прогулок на свежем воздухе, водные процедуры, закаливание, проведение курса витаминотерапии, физиопроцедур, лечебной физкультуры, беседы по профилактике вредных привычек);
- проведение комплекса физических упражнений;
- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи.
3.Социально-психологические услуги:
- психологические тренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса, психомоторной активности и эффективного бесконфликтного социального поведения;
- социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- социально-психологический патронаж, помощь на дому;
- психологическая коррекция;
- экстренная психологическая (в том числе анонимно с использованием телефона доверия);
- психологическая диагностика и обследование личности.
4.Социально-педагогические услуги:
- социально-педагогическая диагностика, включая диагностику и консультирование;
коррекционно-развивающие занятия воспитателей, трудотерапия, духовно-нравственное, физическое, гражданско — патриотическое, экологическое, эстетическое воспитание; - содействие в получении образования;
- организация занятости детей в клубах и кружках по интересам, концерты художественной самодеятельности, культурные, праздничные и спортивные мероприятия, экскурсии, посещение музеев, кинотеатра;
- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых в семье, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения;
социально-педагогический патронаж.
5.Социально-трудовые услуги:
- проведение мероприятий социально-трудовой реабилитации;
- организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.
6. Социально-правовые услуги:
- оказание несовершеннолетним помощи в оформлении и восстановлении утраченных ими документов;
- консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки;
- содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ».
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
- обучение детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- содействие и проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.
8. Срочные социальные услуги:
- оказание временного проживания детей;
- обеспечение бесплатным горячим питанием;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
содействие в получении временного жилого помещения; - содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к работе психологов и священнослужителей.
